Laporkan penyalahgunaan

Yang kami tindak

Hal-hal ini membuat situs diturunkan, dan biasanya akun di baliknya ikut ditutup.

• Phishing — halaman yang berpura-pura menjadi bank, layar login, dompet digital, atau layanan lain demi mengumpulkan kredensial.
• Malware, unduhan diam-diam, dan halaman yang dibuat untuk menjalankan kode berbahaya di browser pengunjung.
• Materi kekerasan seksual terhadap anak, atau apa pun yang menseksualkan anak di bawah umur. Selain dihapus, juga dilaporkan ke pihak berwenang.
• Gambar intim yang dipublikasikan tanpa persetujuan orang di dalamnya.
• Doxxing — mempublikasikan alamat rumah, nomor telepon, atau data pribadi seseorang untuk membuatnya terancam.
• Ancaman kekerasan, hasutan, serta konten terorisme atau ekstremisme kekerasan.
• Penipuan dan skema: toko palsu, skema investasi dan kripto, penyamaran sebagai bisnis atau orang yang benar-benar ada.
• Pelanggaran hak cipta dan merek dagang, bila keluhannya datang dari pemegang hak atau orang yang bertindak untuknya.
• Hal lain apa pun yang ilegal di tempat kami beroperasi.

Yang tidak bisa kami bantu

Kami menghosting file. Kami tidak berada dalam posisi untuk memutus sebuah perselisihan, dan penurunan situs bukan alat untuk hal-hal ini.

• Konten yang tidak kamu setujui, kamu anggap menyinggung, atau kamu pikir keliru.
• Sengketa bisnis, perdebatan kontrak, dan perpecahan dengan mantan rekan atau developer.
• Keluhan soal situs lain yang peringkatnya di atas situsmu, atau soal SEO-nya.
• Klaim hak cipta dari orang yang bukan pemegang hak dan tidak bisa menyebut siapa pemegangnya.
• Perselisihan pribadi antarorang, di mana situs itu hanyalah satu front tambahan.
• Laporan tanpa alamat. Tanpa URL, tidak ada yang bisa kami lihat.

Yang perlu disertakan

Laporan yang memuat hal-hal ini biasanya beres pada bacaan pertama. Laporan tanpa itu berubah jadi percakapan bolak-balik, dan itu memakan waktu berhari-hari untuk semua orang.

1. 01Alamat lengkap halamannya, termasuk subdomainnya — misalnya sunny-otter-42.harvis.dev/login.
2. 02Apa yang salah dengannya, dalam satu atau dua kalimat.
3. 03Apa pun yang menunjukkannya: tangkapan layar, pesan yang membawamu ke sana, merek yang ditiru.
4. 04Apakah ada orang dalam bahaya langsung.
5. 05Cara menghubungimu, kalau kamu ingin tahu apa yang kami lakukan.

Keluhan hak cipta

Kalau ada situs di harvis.dev yang mempublikasikan karya milikmu, kirim pemberitahuan ke alamat yang sama. Supaya kami bisa menindaknya, kami butuh setiap poin berikut — ini yang diwajibkan hukum untuk sebuah pemberitahuan penurunan, bukan berkas yang kami karang sendiri.

• Identifikasi karya yang dilanggar. Kalau lebih dari satu karya, sertakan daftarnya.
• Alamat materi yang melanggar, cukup tepat supaya kami bisa menemukannya.
• Nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email kamu.
• Pernyataan bahwa kamu percaya dengan itikad baik bahwa penggunaan itu tidak diizinkan olehmu, oleh kuasamu, atau oleh hukum.
• Pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan itu akurat dan — di bawah ancaman hukuman atas sumpah palsu — bahwa kamu pemegang hak atau berwenang bertindak untuknya.
• Tanda tanganmu, fisik maupun elektronik.

Kalau kami menurunkan situsmu karena keluhan hak cipta dan kamu yakin itu keliru, kamu bisa mengirim sanggahan dengan rincian yang sama plus penjelasan mengapa materi itu tidak melanggar. Kami akan meneruskannya ke pihak yang mengajukan keluhan.

Apa yang terjadi setelah kamu mengirimnya

1. 01

   Kami membacanya

   Setiap laporan dibaca manusia. Kategori mendesak dilihat lebih dulu, dan kami tidak menunggu laporan yang rapi untuk bertindak atas sesuatu yang serius.

2. 02

   Kami memeriksa situsnya

   Kami melihat apa yang sebenarnya disajikan di alamat itu, berikut situs-situs lain di akun yang sama — penyalahgunaan jarang datang satu halaman demi satu halaman.

3. 03

   Kami bertindak

   Penyalahgunaan yang terkonfirmasi berarti situsnya turun. Tergantung kasusnya, akunnya disuspensi dan dilarang mendaftar lagi, dan dalam kasus paling serius kami melaporkannya ke pihak berwenang.

4. 04

   Kami membalas

   Kalau kamu meninggalkan cara untuk dihubungi, kami akan memberi tahu apa yang kami lakukan. Kalau kami tidak bisa bertindak, kami akan menjelaskan alasannya.